Hotline & Giờ Làm Việc Hỗ Trợ Visa Canada tại Việt Nam 2025

DANH SÁCH HOTLINE CHÍNH THỨC HỖ TRỢ VISA CANADA TẠI VIỆT NAM

Trung tâm tiếp nhận hồ sơ VFS Global (CVAC)

VFS Global là đơn vị được Chính phủ Canada ủy quyền để tiếp nhận và xử lý hồ sơ xin thị thực từ Việt Nam. Đây là nơi bạn có thể gửi các câu hỏi liên quan đến quá trình nộp hồ sơ và nhận kết quả.

• Hotline Hà Nội: +84 28 3829 6376 📞
• Hotline TP. Hồ Chí Minh: +84 28 3622 0988 📞

Ví dụ: Khi bạn gọi vào hotline này, họ sẽ hỗ trợ bạn đặt lịch hẹn, giải đáp thắc mắc về hồ sơ, và kiểm tra tình trạng đơn xin visa.

Đại sứ quán và Tổng lãnh sự quán Canada

Đây là những cơ quan đại diện chính thức của Canada tại Việt Nam. Bạn nên liên hệ với họ khi có những trường hợp khẩn cấp hoặc cần hỗ trợ đặc biệt.

• Đại sứ quán Canada tại Hà Nội: 84 (24) 3734-5000 📞
• Tổng lãnh sự quán tại TP.HCM: 84 (28) 3827-9899 📞

Ví dụ: Nếu bạn bị từ chối visa và cần giải thích, hoặc có vấn đề khẩn cấp, hãy liên hệ trực tiếp với đại sứ quán hoặc tổng lãnh sự quán.

GIỜ LÀM VIỆC CHI TIẾT CỦA CÁC TRUNG TÂM HỖ TRỢ

Giờ làm việc VFS Global CVAC

Hãy lưu ý kỹ các khung giờ sau để sắp xếp công việc của bạn:

• Ngày làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 hàng tuần (trừ lễ, Tết)
• Giờ tiếp nhận hồ sơ: 09:00 – 16:00 🕐
• Giờ trả hộ chiếu: 13:00 – 16:00 🕐

Lưu ý đặc biệt: Trung tâm không làm việc vào cuối tuần và ngày lễ. Ví dụ thực tế: Nếu bạn muốn nộp hồ sơ, hãy đến trước 16:00. Còn nếu đến lấy hộ chiếu, phải đến sau 13:00 mới được phục vụ.

Lịch nghỉ lễ 2025 cần lưu ý

ĐỊA CHỈ CÁC VĂN PHÒNG HỖ TRỢ VISA CANADA

VFS Global tại Hà Nội

• Địa chỉ cụ thể: Tầng 2, Tòa nhà Hong Kong Tower, 243A Đê La Thành, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa 📍

Cách di chuyển: Từ Hồ Hoàn Kiếm, bạn có thể đi xe bus 49 hoặc grab khoảng 15-20 phút.

VFS Global tại TP. Hồ Chí Minh

• Địa chỉ cụ thể: Tầng 9, Tòa nhà Cienco 4, 180 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3 📍

Cách di chuyển: Từ Quận 1, bạn đi taxi hoặc grab khoảng 10 phút.

KINH NGHIỆM SỬ DỤNG HOTLINE HIỆU QUẢ

Thời điểm nên gọi

• Khung giờ vàng: 9:00-10:00 sáng và 14:00-15:00 chiều.
• Tránh khung giờ: 11:00-13:00 (giờ nghỉ trưa), sau 16:30.

Ví dụ: Mình đã thử gọi lúc 9:15 sáng và được nghe máy ngay, nhưng gọi lúc 12:00 thì không ai trả lời.

Chuẩn bị trước khi gọi

Hãy chuẩn bị sẵn danh sách thông tin sau: số hộ chiếu, mã đơn, và các câu hỏi cụ thể. Ví dụ thực tế: “Hãy viết sẵn câu hỏi ra giấy, vì khi gọi sẽ có thể lo lắng và quên mất”.

Các vấn đề thường được hỗ trợ qua hotline

Bạn có thể nhận được hỗ trợ về các vấn đề như: Đặt lịch hẹn nộp hồ sơ, kiểm tra tình trạng đơn, giải đáp về yêu cầu bổ sung hồ sơ và hướng dẫn thủ tục cụ thể. Ví dụ: Khi bạn gọi hỏi “Sao đơn mình chưa có kết quả?”, họ sẽ kiểm tra và cho biết đang ở giai đoạn nào.

LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI LIÊN HỆ HOTLINE

Ngôn ngữ giao tiếp

• VFS Global: Tiếng Việt và Tiếng Anh.
• Đại sứ quán: Chủ yếu Tiếng Anh.

Ví dụ: Nếu tiếng Anh không tốt, hãy gọi VFS Global vì họ có nhân viên nói tiếng Việt.

Chi phí cuộc gọi

Cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo nhà mạng bạn đang sử dụng. Nếu gọi từ nước ngoài, bạn nên dùng các ứng dụng gọi quốc tế để tiết kiệm chi phí.

HOTLINE KHẨN CẤP VÀ HỖ TRỢ ĐẶC BIỆT

Bạn cần liên hệ khẩn cấp khi gặp các vấn đề nghiêm trọng như: mất hộ chiếu trong quá trình xử lý, có thay đổi thông tin quan trọng, hoặc vấn đề sức khỏe ảnh hưởng đến lịch hẹn.

CHECKLIST TRƯỚC KHI GỌI HOTLINE

Kết Luận

Việc nắm rõ thông tin hotline và giờ làm việc của các trung tâm hỗ trợ visa Canada tại Việt Nam là bước đầu tiên quan trọng để chuẩn bị cho hành trình đến với đất nước lá phong. Hãy lưu lại các số hotline quan trọng vào điện thoại của bạn và chia sẻ thông tin này cho người thân, bạn bè đang có nhuacia. Chúc bạn một quá trình xin visa thuận lợi và sớm hoàn thành mọi thủ tục cần thiết để khám phá Canada.